Tag: incident tehnic

Compania precizează că, până la remedierea incidentului, nu va aplica sancțiuni utilizatorilor care nu au putut achiziționa TollRo din cauza defecțiunilor.
Potrivit normelor citate de CNAIR, în cazul unei disfuncționalități a sistemului STRR sau a mijloacelor automate de control, vehiculele care au un dispozitiv OBE activ, o sesiune de tarifare activă în aplicația mobilă sau un tichet de rută valabil nu sunt înregistrate ca aflându-se în situație de neplată pentru intervalul respectiv. TollRo datorat se va stabili ulterior, pe baza datelor disponibile, fără costuri suplimentare pentru utilizator.
CNAIR urmează să publice informări privind disfuncționalitatea și intervalul în care aceasta se manifestă.